AGBs

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf alle Verträge und Dienstleistungen, die über die Webseite des Online-Lieferkiosks Snackimoto abgeschlossen bzw. erbracht werden. Sie regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Snackimoto (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“ genannt), unabhängig davon, ob es sich um Verbraucher oder Unternehmer handelt. Der Geltungsbereich unserer AGB umfasst sämtliche Transaktionen, Bestellungen und Lieferungen, die über unsere Webseite initiiert werden.

Unsere Dienstleistungen und Produkte, insbesondere die Lieferung von Getränken, Snacks, Tabakprodukten und weiteren Artikeln, werden ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB erbracht bzw. verkauft. Durch die Nutzung unserer Webseite und/oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Der räumliche Geltungsbereich unserer Lieferdienste ist auf den Kreis Paderborn und die auf unserer Webseite explizit aufgeführten Liefergebiete beschränkt. Einzelheiten zu den Liefergebieten finden Sie auf der entsprechenden Informationsseite unserer Webseite.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Änderungen dieser AGB werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Webseite verfügbaren AGB gelten für Ihre Bestellung.

Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss auf der Webseite des Online-Lieferkiosks Snackimoto erfolgt durch einen strukturierten und einfachen Prozess:

• Produktauswahl: Durch das Hinzufügen von Produkten in den virtuellen Warenkorb beginnen Sie den Bestellvorgang. Die Auswahl kann jederzeit vor der endgültigen Bestätigung geändert, ergänzt oder entfernt werden.
• Bestellprozess: Um den Bestellvorgang fortzusetzen, gehen Sie zum Warenkorb und wählen „Zur Kasse“. Sie werden dann gebeten, Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen einzugeben. Falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, können Sie sich auch einloggen, um diese Schritte zu beschleunigen.
• Überprüfung: Vor der endgültigen Auftragserteilung erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung, inklusive der ausgewählten Produkte, der Gesamtkosten und der Lieferinformationen. Diese Übersicht bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Angaben nochmals zu überprüfen und bei Bedarf zu korrigieren.
• Vertragsabschluss durch Bestätigung: Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie den Button „Jetzt kaufen“ oder eine ähnliche Funktion zum Abschluss Ihrer Bestellung betätigen. Damit akzeptieren Sie nicht nur die AGB, sondern bestätigen auch, dass die Bestellung verbindlich ist.
• Bestellbestätigung: Unmittelbar nach dem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt und alle relevanten Details zum Kaufvertrag enthält.

Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung über WhatsApp, Telefon oder andere Kommunikationskanäle ähnlichen Schritten folgt, wobei der Vertragsabschluss mit der mündlichen oder schriftlichen Bestätigung durch Snackimoto zustande kommt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle von offensichtlichen Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern in der Bestellbestätigung den Vertrag anzupassen oder von diesem zurückzutreten.

Produkt- und Servicebeschreibungen

Im Rahmen unseres Online-Angebots legt Snackimoto großen Wert darauf, sämtliche Produkte und Dienstleistungen präzise und umfassend zu beschreiben:

• Produktdetails: Jedes Produkt in unserem Sortiment wird mit einer detaillierten Beschreibung seiner Eigenschaften und Merkmale vorgestellt. Dazu gehören unter anderem Inhaltsstoffe, Gewicht, Verpackungsgröße und eventuelle Besonderheiten. Hochauflösende Bilder begleiten die Produktbeschreibungen, um Ihnen eine genaue Vorstellung von der Beschaffenheit unserer Waren zu geben.
• Verfügbarkeit: Die Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte werden regelmäßig aktualisiert. Sollte ein Produkt temporär nicht verfügbar sein, bemühen wir uns, diese Information umgehend in der Produktbeschreibung zu vermerken.
• Preise: Alle auf der Webseite angezeigten Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere Preisbestandteile enthalten. Zusätzliche Kosten, wie Versandgebühren, werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
• Lieferdienstleistungen: Snackimoto bietet einen schnellen und zuverlässigen Lieferdienst im Kreis Paderborn an. Die Konditionen für Lieferung, einschließlich Liefergebiete, -zeiten und -kosten, werden transparent auf unserer Webseite dargestellt.
• Kundenservice: Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung. Kontaktinformationen und Servicezeiten finden Sie im entsprechenden Bereich unserer Webseite.
• Zusatzservices: Neben der Kernleistung, der Lieferung von Waren, bieten wir gelegentlich zusätzliche Services oder Aktionen an, wie z.B. spezielle Rabattaktionen oder limitierte Angebote. Details hierzu werden auf unserer Webseite oder direkt im Bestellprozess kommuniziert.

Wir bemühen uns, alle Produkt- und Servicebeschreibungen aktuell und korrekt zu halten. Sollten dennoch Unklarheiten oder Fragen auftreten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Preise und Zahlungsbedingungen

a. Preisgestaltung: Alle angegebenen Preise auf der Webseite des Online-Lieferkiosks Snackimoto sind Endpreise, die sämtliche Steuern, insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer, beinhalten. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung wie auf der Webseite ausgewiesen. Eventuelle Zusatzkosten, wie Liefergebühren, werden im Bestellprozess deutlich gekennzeichnet und vor Vertragsabschluss transparent dargestellt.

b. Zahlungsmethoden: Snackimoto bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für eine flexible und sichere Abwicklung Ihrer Bestellungen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Zahlung bei Lieferung (Bar oder EC-Karte) Die Auswahl verfügbarer Zahlungsmethoden kann je nach Liefergebiet variieren. Details zu den einzelnen Zahlungsoptionen finden Sie im Bestellprozess.

c. Zahlungsabwicklung: Die Abwicklung der Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung wird der Betrag direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs belastet. Bei der Option „Zahlung bei Lieferung“ erfolgt die Zahlung direkt an den Lieferanten zum Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Waren.

d. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum von Snackimoto.

e. Rechnungsstellung: Nach Abschluss der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie eine elektronische Rechnung per E-Mail, die alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung sowie die gesetzlich erforderlichen Angaben enthält.

f. Zahlungsverzug und Rückabwicklung: Bei Zahlungsverzug behält sich Snackimoto das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und den Fall gegebenenfalls an ein Inkassounternehmen weiterzuleiten. Im Falle von Rückabwicklungen oder Rückerstattungen wird der entsprechende Betrag auf dem Weg der ursprünglichen Zahlung zurückerstattet.

Wir bitten unsere Kunden, sich bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung direkt an unseren Kundenservice zu wenden.

Liefer- und Versandbedingungen

a. Liefergebiet: Snackimoto bietet Lieferdienste ausschließlich im Kreis Paderborn und den auf unserer Webseite definierten Liefergebieten an. Die genaue Liste der bedienten Gebiete und eventuelle Einschränkungen finden Sie unter der Rubrik „Liefergebiete“ auf unserer Website.

b. Lieferzeiten: Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Die standardmäßigen Lieferzeiten sind auf unserer Webseite angegeben und können je nach Tageszeit und Auftragsvolumen variieren. Spezifische Lieferzeiten prüfen Sie bitte vor dem Bestellvorgang.

c. Versandkosten: Die Versandkosten sind abhängig vom Bestellwert und dem Liefergebiet. Alle relevanten Informationen zu den Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent im Bestellprozess angezeigt. Für Bestellungen über einem bestimmten Wert bieten wir möglicherweise eine kostenfreie Lieferung an.

d. Lieferprozess: Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer voraussichtlichen Lieferzeit. Unsere Lieferpartner bemühen sich, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens zuzustellen. Bei Verzögerungen oder Problemen werden Sie umgehend informiert.

e. Empfang der Lieferung: Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Lieferung eine Person an der Lieferadresse anwesend ist, um die Waren entgegenzunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte, um alternative Arrangements zu treffen.

f. Fehlgeschlagene Lieferung: Bei fehlgeschlagener Lieferung aufgrund fehlender Anwesenheit oder falscher Adressangaben behält sich Snackimoto das Recht vor, die Lieferung erneut zu berechnen oder die Bestellung zu stornieren. Eventuell entstandene zusätzliche Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

g. Rücksendungen und Reklamationen: Sollten Sie mit der erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sein oder Mängel feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, um eine mögliche Rücksendung oder Ersatzlieferung zu besprechen. Die genauen Bedingungen für Rücksendungen und Reklamationen entnehmen Sie bitte unseren AGB.

h. Kontakt bei Lieferproblemen: Bei Fragen oder Problemen bezüglich Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite.

Diese Liefer- und Versandbedingungen sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dienen dazu, einen reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.

Eigentumsvorbehalt

a. Grundsatz des Eigentumsvorbehalts: Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, einschließlich Nebenforderungen, Schadensersatzansprüchen und Einlösungen von Schecks und Wechseln, Eigentum von Snackimoto. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch dann bestehen, wenn einzelne Forderungen von Snackimoto in eine laufende Rechnung aufgenommen und der Saldo gezogen und anerkannt ist.

b. Weiterveräußerung: Der Kunde ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern, solange er seinen Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung mit Snackimoto fristgerecht nachkommt. Der Kunde tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen Dritte erwachsen, an Snackimoto ab. Snackimoto nimmt diese Abtretung an.

c. Verarbeitung und Umbildung: Die Verarbeitung oder Umbildung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware durch den Kunden wird stets für Snackimoto vorgenommen. Wird die Ware mit anderen, Snackimoto nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwirbt Snackimoto das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der von Snackimoto gelieferten Ware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.

d. Pfändung und Sicherheitsleistung: Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde Snackimoto unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit Snackimoto Klage gemäß § 771 ZPO erheben kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, Snackimoto die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer solchen Klage zu erstatten, haftet der Kunde für den entstandenen Ausfall.

e. Rücktrittsrecht: Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere Zahlungsverzug, ist Snackimoto berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der noch im Eigentum von Snackimoto befindlichen Ware zu verlangen.

f. Freigabe von Sicherheiten: Snackimoto verpflichtet sich, die ihr zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt; die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt Snackimoto.

Diese Bestimmungen zum Eigentumsvorbehalt dienen der Sicherung unserer Forderungen und sind integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gewährleistung und Mängelhaftung

a. Allgemeine Gewährleistung: Snackimoto steht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die Mängelfreiheit der verkauften Waren ein. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 24 Monate ab Lieferung der Ware. Bei Verkäufen an Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

b. Ausschluss bei geöffneten Produkten: Für Produkte, die nach Öffnung aus hygienischen Gründen oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind (z.B. geöffnete Lebensmittel, Getränke, eZigaretten), besteht kein Gewährleistungsanspruch, sofern der Mangel auf das Öffnen zurückzuführen ist. Insbesondere können eZigaretten, die ohne Vorliegen eines offensichtlichen Mangels geöffnet wurden, aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

c. Prüfung bei Lieferung: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen schnellstmöglich gegenüber Snackimoto zu melden. Unterlässt der Kunde die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.

d. Mängelansprüche: Liegt ein von Snackimoto zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Snackimoto nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Lieferung einer mangelfreien Sache berechtigt (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz verlangen.

e. Keine Gewährleistung für normale Abnutzung: Eine Gewährleistung wird nicht übernommen für Schäden, die nach der Übergabe der Ware durch unsachgemäße Benutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung entstanden sind. Gleiches gilt für die sogenannte normale Abnutzung.

f. Weitergehende Ansprüche: Weitergehende Ansprüche des Kunden gegenüber Snackimoto und dessen Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein Anspruch auf Schadensersatz wegen des Mangels selbst. Die Haftung von Snackimoto für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, bleibt unberührt.

g. Verjährung von Ansprüchen: Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware beim Kunden, bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware beim Kunden.

Diese Regelungen zur Gewährleistung und Mängelhaftung konkretisieren Ihre Rechte im Falle eines Mangels und sind fester Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht bei Snackimoto:

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung unter bestimmten Bedingungen zu widerrufen. Der Widerruf ist dabei ausschließlich vor dem Beginn des Lieferprozesses möglich.

Bedingungen für den Widerruf:

• Zeitfenster: Ein Widerruf Ihrer Bestellung ist nur gültig und wird nur akzeptiert, solange die bestellten Waren sich noch in unserem Lagerraum befinden und der Lieferprozess noch nicht eingeleitet wurde.
• Stornierung nach Versand: Sobald die Ware zur Auslieferung aus unserem Lager bewegt wurde, ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich.

Vorgehensweise bei Widerruf:

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Snackimoto, Ihre Kontaktinformationen, z.B. Adresse, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
• Für eine reibungslose Bearbeitung empfehlen wir, den Widerruf so schnell wie möglich und vorzugsweise vor der Vorbereitung der Ware zum Versand durchzuführen.

Folgen des Widerrufs:

• Bei einem wirksamen Widerruf werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Einschränkungen:

• Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für Bestellungen gilt, die bereits den Lieferprozess eingeleitet haben. Die Prüfung des Status Ihrer Bestellung erfolgt umgehend nach Eingang Ihres Widerrufswunsches.

Diese Regelungen zum Widerrufsrecht sind darauf ausgerichtet, sowohl Ihre Interessen als auch die logistischen Abläufe von Snackimoto zu berücksichtigen und sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Datenschutz

Datenschutz bei Snackimoto:

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns von Snackimoto ein wichtiges Anliegen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach Maßgabe des deutschen Datenschutzrechts sorgfältig und vertraulich zu behandeln.

Datenspeicherung und -verarbeitung:

• Sicherheit: Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff geschützt sind.
• Zweckbindung: Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgen ausschließlich zu dem Zweck, die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen, und nur in dem Umfang, der hierfür erforderlich ist.

Rechte der Nutzer:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fordern, sofern die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Kontakt und Datenschutzbeauftragter:

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten auf unserer Webseite veröffentlicht sind.

Einwilligung und Widerrufsrecht:

Sofern wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Diese Datenschutzerklärung bildet die Basis unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten und wird regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.

Haftungsbeschränkungen

Allgemeine Haftung:

Snackimoto übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung seiner Website, seiner Dienste oder durch die Lieferung und den Verzehr seiner Produkte entstehen, es sei denn, solche Schäden sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Snackimoto, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen.

Produkthaftung:

Für die Beschaffenheit der gelieferten Produkte haftet Snackimoto nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Produkthaftung. Snackimoto gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen. Keine Haftung wird für Mängel übernommen, die nach der Lieferung durch unsachgemäße Lagerung, Handhabung oder Verwendung entstehen.

Haftung für Inhalte und Links:

Die Inhalte unserer Webseite werden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann Snackimoto jedoch keine Gewähr übernehmen. Sofern unsere Webseite Links zu externen Webseiten Dritter enthält, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben, übernehmen wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Haftungsausschluss bei höherer Gewalt:

Für Ereignisse höherer Gewalt, die die Lieferung oder die Qualität der Dienstleistungen beeinträchtigen, übernimmt Snackimoto keine Haftung. Zu Ereignissen höherer Gewalt zählen insbesondere Naturkatastrophen, Kriege, Terrorakte, Streiks, gesetzliche Verbote, Pandemien, welche die Ausführung des Vertrags unmöglich machen.

Datenschutz und Datenverarbeitung:

Snackimoto haftet nicht für Datenverlust oder Schäden, die durch unautorisierten Zugriff Dritter auf persönliche Daten der Kunden entstehen, es sei denn, der Verlust oder die Schäden wurden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen von Snackimoto verursacht.

Änderung der Haftungsbeschränkungen:

Snackimoto behält sich das Recht vor, diese Haftungsbeschränkungen jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu ändern oder zu ergänzen.

Diese Haftungsbeschränkungen sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Snackimoto und sollen ein faires Gleichgewicht zwischen den Interessen von Snackimoto und seinen Kunden schaffen.

Streitbeilegung und Schlichtungsverfahren

Streitbeilegungsverfahren:

Snackimoto legt Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollten Sie dennoch Grund zur Beanstandung haben, bemühen wir uns um eine schnelle und einvernehmliche Lösung direkt mit Ihnen. Bei Meinungsverschiedenheiten aus oder im Zusammenhang mit unserer Vertragsbeziehung streben wir zunächst an, diese gemeinsam mit Ihnen außergerichtlich zu klären.

Online-Streitbeilegungsplattform der EU:

Gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten weisen wir darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellt. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum.

Verbraucherschlichtungsverfahren:

Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine außergerichtliche Einigung nicht möglich sein, steht den Parteien der Rechtsweg offen.

Schlichtungsverfahren:

Für spezifische Vertragsverhältnisse und Branchen können spezielle Schlichtungsstellen existieren. In solchen Fällen informieren wir die Kunden über die Möglichkeit, eine solche Stelle anzurufen. Die Teilnahme an einem solchen Schlichtungsverfahren ist freiwillig und bedarf der Zustimmung beider Parteien.

Gütliche Einigung als Vorrang:

Unser Ziel ist es, in jedem Fall eine Lösung zu finden, die die Interessen beider Parteien wahrt. Wir glauben, dass eine gütliche Einigung im Streitfall im besten Interesse aller Beteiligten liegt.

Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Informationen über Streitbeilegung und Schlichtungsverfahren allgemeine Hinweise darstellen und keinen Rechtsrat ersetzen. Im Falle eines Konflikts empfehlen wir, professionellen Rechtsrat einzuholen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

a. Anpassung der AGB: Snackimoto behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen können sich aus der Weiterentwicklung unserer Services, aus rechtlichen Gründen oder aufgrund neuer technischer Entwicklungen ergeben.

b. Information über Änderungen: Über wesentliche Änderungen der AGB werden die Kunden rechtzeitig und in angemessener Form informiert. Die Information erfolgt üblicherweise per E-Mail oder durch eine deutlich sichtbare Ankündigung auf unserer Webseite.

c. Wirksamkeit von Änderungen: Neue AGB treten in Kraft, sobald sie auf der Webseite von Snackimoto veröffentlicht werden. Für bestehende Kunden gelten die geänderten Bedingungen ab dem angekündigten Zeitpunkt der Wirksamkeit, sofern der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb einer festgelegten Frist widerspricht.

d. Widerspruchsrecht: Kunden haben das Recht, den geänderten AGB innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Bekanntgabe zu widersprechen. Bei einem Widerspruch behalten wir uns vor, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu beenden. Wird kein Widerspruch eingelegt, gelten die geänderten AGB als angenommen.

e. Bedeutung des Widerspruchsrechts: Die Bedeutung des Widerspruchsrechts und die Folgen eines Widerspruchs oder der Nichtreaktion auf die Änderung der AGB werden im Zuge der Ankündigung der AGB-Änderungen klar und verständlich mitgeteilt.

f. Archivierung der AGB-Versionen: Alle bisherigen Versionen der AGB werden von Snackimoto archiviert und können vom Kunden auf Anfrage eingesehen werden.

Die fortlaufende Nutzung der Dienste von Snackimoto nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Wir empfehlen unseren Kunden, sich regelmäßig über den aktuellen Stand der AGB auf unserer Webseite zu informieren.

Salvatorische Klausel

a. Zweck der Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder undurchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

b. Ersatzregelung: Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Soweit dies für eine der Vertragsparteien eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag im Ganzen unwirksam.

c. Anpassung der AGB: Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für den Fall, dass die AGB eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

d. Ziel der Klausel: Die salvatorische Klausel dient dazu, die Fortgeltung des Vertrages auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln zu sichern und eine möglichst nahe am ursprünglichen Willen der Vertragsparteien liegende Regelung zu finden.

Diese salvatorische Klausel ist ein fester Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und soll die Stabilität und Durchführbarkeit des Vertragswerkes sicherstellen.